Влітку 1992 року на Філіппінах сталося щось шокуюче світ. По всій країні були заворушення, і причина цього бунту була насправді через шапку пляшки Pepsi. Це просто неймовірно. Що відбувається? Як у маленької шапки з коксовою пляшкою є така велика справа?
Тут ми повинні поговорити про ще один великий бренд-Coca-Cola. Це один з найвідоміших напоїв у світі та провідний бренд у галузі коксу. Ще в 1886 році цей бренд був заснований в Атланті, США і має дуже довгу історію. . З моменту народження Coca-Cola дуже добре влаштувався в рекламі та маркетингу. Наприкінці 19 століття та початку 20 століття Coca-Cola щороку приймала понад 30 форм реклами. У 1913 році кількість рекламних матеріалів, оголошених Coca-Cola, досягла 100 мільйонів. Один, це дивовижно. Саме тому, що Coca-Cola доклала великих зусиль для реклами та ринку, що майже домінує над американським ринком.
Можливість Coca-Cola вийти на світовий ринок, була Друга світова війна. Куди б не пішли американські військові, кока-кола поїхала туди. Солдат може отримати пляшку Coca-Cola за 5 центів ». Тож у Другій світовій війні кока-кола та зірки та смуги були майже однаковими. Пізніше Coca-Cola безпосередньо побудувала розливні рослини у великих військових базах США по всьому світу. Ця серія дій змусила Coca-Cola прискорити свій розвиток світового ринку, а Coca-Cola швидко займала азіатський ринок.
Ще один великий бренд Coca-Cola, Pepsi-Cola, був заснований дуже рано, лише на 12 років пізніше, ніж Coca-Cola, але можна сказати, що він "не народився в потрібний час". Кока-Кола вже була напоєм на національному рівні на той час, а згодом глобальний ринок в основному був монополізований Coca-Cola, і Pepsi завжди був маргіналізованим.
Лише до 1980 -х та 1990 -х років Пепсіко вийшов на азіатський ринок, тому Пепсіко вирішив спочатку пробитися через азіатський ринок і спочатку встановив свої приціли на Філіппіни. Як тропічна країна з спекотною погодою, тут дуже популярні газовані напої. Ласкаво просимо, 12 -й найбільший ринок напоїв у світі. Кока-Кола в цей час також була популярною на Філіппінах, і вона майже створила монопольну ситуацію. Pepsi-Cola доклав багато зусиль, щоб порушити цю ситуацію, і це дуже тривожно.
Тільки коли Pepsi втратив, керівник з маркетингу на ім'я Педро Вергара придумав гарну маркетингову ідею, яка полягає в тому, щоб відкрити кришку та отримати приз. Я вважаю, що всі дуже знайомі з цим. Цей маркетинговий метод з тих пір застосовується у багатьох напоях. Найпоширеніший - "ще одна пляшка". Але те, що Pepsi-Cola посипав на Філіппінах цього разу, не було дощем "ще однієї пляшки", а прямими грошима, відомими як "проект мільйонера". Pepsi надрукує різні номери на ковпачках для пляшок. Філіппінці, які купують Pepsi з цифрами на ковпачку для пляшок, матимуть можливість отримати 100 песо (4 долара США, приблизно 27 мільйонів) до 1 мільйона песо (близько 40 000 доларів США). 270 000 RM) грошові призи різної суми.
Максимальна кількість 1 мільйонів песо - лише у двох кришках пляшок, які вигравіровані числом "349 ″. Pepsi також інвестував у маркетингову кампанію, витративши близько 2 мільйонів доларів. Якою була концепція 1 мільйона песо на бідних Філіппінах у 90 -х роках? Заробітна плата звичайного філіппінця становить близько 10 000 песо на рік, а 1 мільйон песо достатньо, щоб звичайна людина стала трохи багатим.
Тож подія Пепсі викликала загальнонаціональний підйом на Філіппінах, і всі люди купували Pepsi-Cola. На Філіппінах на той час було загальне населення понад 60 мільйонів, і близько 40 мільйонів людей взяли участь у поспіху купувати. Частка ринку Pepsi на деякий час зросла. Через два місяці після початку події кілька невеликих призів були витягнуті один за одним, і залишився лише останній верхній приз. Нарешті, було оголошено кількість найкращих призів: "349 ″! Сотні тисяч філіппінців кипили. Вони підбадьорилися і стрибнули, думаючи, що вони ввели в родзинку свого життя, і вони нарешті збиралися перетворити солону рибу на багатого чоловіка.
Вони схвильовано побігли до Пепсіко, щоб викупити приз, а персонал PepsiCo був повністю ошелешений. Чи не повинно бути лише двох людей? Як може бути так багато людей, щільно упакованих у групах, але дивлячись на номер на шапці для пляшки в руках, це справді "349 ″, що відбувається? Голова Пепсіко майже обвалювалася до землі. Виявилося, що компанія помилилася під час друку номерів на ковпачках для пляшок через комп'ютер. Кількість "349 ″ була надрукована у великій кількості, а сотні тисяч ковпачків для пляшок були заповнені цим числом, тому є сотні тисяч філіппінців. Людина, вдарив цей номер.
Що ми можемо зробити зараз? Неможливо дати мільйон песо сотням тисяч людей. За підрахунками, продаючи всю компанію PepsiCo недостатньо, тому PepsiCo швидко оголосив, що число було неправильним. Насправді, справжній номер джекпота - це "134", сотні тисяч філіппінців, які просто утопилися уві сні бути мільйонером, і ти раптом кажеш йому, що через ваші помилки він знову бідний, як філіппінці можуть це прийняти? Тож філіппінці почали протестувати колективно. Вони вирушили на вулиці з банери, звинувачуючи Пепсіко гучномовцями в тому, що вони не дотримуються свого слова, і побили персонал та охоронців у дверях Пепсіко, створюючи хаос на деякий час.
Побачивши, що все стає все гіршим і гіршим, а репутація компанії була серйозно пошкоджена, PepsiCo вирішив витратити 8,7 мільйонів доларів (приблизно 480 мільйонів песо), щоб розділити його порівну між сотнями тисяч переможців, які могли отримати лише 1000 песо. Навколо, від 1 мільйона песо до 1000 песо, ці філіппінці все ще висловили сильне невдоволення і продовжували протестувати. Насильство в цей час також посилюється, і Філіппіни - це країна з поганою безпекою і не може допомогти зброєю, і багато злодіїв із приверненнями також приєдналися, тому весь інцидент перетворився на протести та фізичні конфлікти до куль та бомб -атак. . Десятки поїздів Pepsi вдарили бомбами, декілька працівників Пепсі були вбиті бомбами, і навіть у бунті загинули багато невинних людей.
За цією неконтрольованою ситуацією Пепсіко відійшов з Філіппін, і філіппінські люди все ще були незадоволені цією "бігною" поведінкою Пепсіко. Вони почали боротися з міжнародними позовами та створили спеціальний альянс "349" для вирішення міжнародних суперечок. питання апеляції.
Але Філіппіни - це бідна і слабка країна. Пепсіко, як американський бренд, повинен бути захищений від Сполучених Штатів, тому результат полягає в тому, що незалежно від того, скільки разів філіппінські люди звертаються, вони провалюються. Навіть Верховний Суд на Філіппінах постановив, що Пепсі не зобов’язаний викупити бонус, і заявив, що більше не прийме справу в майбутньому.
У цей момент все це майже закінчилося. Хоча PepsiCo не сплатив жодної компенсації в цьому питанні, здається, він виграв, але, можна сказати, що Пепсіко повністю зазнав невдачі на Філіппінах. Після цього, як би жорсткий Пепсі не намагався, він не міг відкрити філіппінський ринок. Це афера.
Час посади: 26-2022 серпня